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留住客户不如成为客户的朋友

想要留住客户首先要成为客户的朋友,子雨最近打算给出生的儿子买一份保险,很多保险公司打电话给我,但是我已经有了固定的保险业务员了,她一开始并不是从卖保险出发而是想方法先成为我们的朋友,那时候我儿子还没有出世,她就送我们胎教音乐还告诉我们一些小孩子要注意的事项,宝贝一出生就来看我们并且送了一些小礼品,所以无论是从公还是从私都让我决定在她那里购买保险。 内容来自 taoqao.com

事情要从早上起床的那一幕讲起,自从弄淘宝以来开始有点神经质,睡觉老睡不好 ,每天起床也习惯性的先开手机淘宝(家里有无线路由),看看有没有反应

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果不其然,手机一声叮咚让我一下精神抖擞 ,原来一个买了两件衣服的客户发来留言,咱们先看看留言是怎么写的

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这不,一收到信息马上整装吃早餐(咸鸭蛋一个杂菜一小包,粥若干)碗未洗,大家都知道淘宝,尤其是心级别的卖家有笔生意那种惊喜的心情,每个人都有体会过了,我这下面几千字的心情表述%#@@#¥&¥*%……#!!就写到这了,然后迫不及待的赶到店里,第一时间联系这位顾客 淘巧好,好淘巧网

 

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 9点半还在床上看信息,10:03分已经刷完牙洗好脸吃完饭换完衣服跑到店里开好电脑发信息了,大家知道我的心情了吧 本文来自淘巧网

这位亲也是非常实在的人,一看回话大家就可以看的出来,一点都不客套 copyright taoqao

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一听说她同事也拍了一件,突然想起来第二天有个同样是北京的顾客无声无息的买了一件 淘巧网内容管理系统

 

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果然猜对了, 接下来就是回答问题推销产品,请允许我再 下

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居然在我这里说大大号的,太小看我这店了,不想楼主我这男装版型本预想是出口做外单的,别说180斤,就是250照样切下来

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看看上面最后说了句什么话

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一出击一个准,马上就让顾客放进购物车,

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东西在精不在多啊,不然怎么能保持高质量的评级

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话语看出一件男士的不够,还想要多来两件

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这两位估计是弟弟哥哥了,中间的推荐截图就没法上了,太长太多 copyright taoqao

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至此差付款就圆满结束了, 淘巧网内容管理系统

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回顾下前面的两件 淘巧网内容管理系统

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